Esta guía incluye los pasos para comprobar el estado de tu máquina de escritura iAuto en un Mac, así como consejos adicionales para solucionar problemas si no se detectan cambios en la sección USB.
Paso 1: abre «Información del Sistema»:
- Haz clic en el menú Apple, situado en la esquina superior izquierda de la pantalla.
- Selecciona «Acerca de este Mac».
- En la ventana que aparece, haz clic en el botón «Informe del sistema» para abrir la aplicación Información del Sistema.
Paso 2: busca la sección USB:
- En la ventana Información del Sistema, busca y selecciona la sección «USB» en la barra lateral. Allí se mostrarán todos los dispositivos USB conectados actualmente a tu Mac.
Paso 3: enciende la máquina de escritura:
- Asegúrate de que la máquina de escritura esté encendida.
Paso 4: desconecta y vuelve a conectar el cable de datos:
- Con la máquina de escritura encendida, desconecta el cable de datos que la conecta a tu Mac y vuelve a conectarlo.
Paso 5: comprueba si hay cambios de hardware:
- Vuelve a la sección «USB» de la ventana Información del Sistema.
- En una situación normal, los cambios de hardware deberían aparecer aquí, lo que indica que tu máquina de escritura ha sido reconocida por tu Mac.
Solución de problemas
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Si no se detectan cambios:
- Comprueba la placa base: Es posible que el chip de reconocimiento USB de la placa base se haya dañado debido a una realimentación eléctrica del ordenador. En este caso, puede ser necesario reemplazar la placa base.
- Comprueba los chips de la serie M: Verifica si tu Mac utiliza un chip de la serie M (por ejemplo, M1 o M2). Si utilizas un sistema Windows en un chip de la serie M, ten en cuenta que no es compatible con chips de la serie M y solo admite sistemas x86.