【Delaware, 14 de abril de 2026】 – UUNA TEK, una empresa tecnológica global dedicada a ofrecer productos de alta calidad y experiencias excepcionales al cliente, se complace en anunciar su asociación oficial con Xcottons, una plataforma líder de protección postventa transfronteriza, y AIG (American International Group, Inc.), una organización de seguros reconocida mundialmente.
Mediante esta colaboración estratégica, UUNA TEK presenta dos servicios opcionales de protección con valor agregado diseñados para aumentar la confianza del cliente y fortalecer el soporte postventa para sus usuarios globales. Estos servicios ya están disponibles para selección voluntaria al momento de la compra en el sitio web oficial de la empresa.
Fortaleciendo la Confianza del Cliente a Través de una Protección Mejorada
Como una marca centrada en el cliente, UUNA TEK se esfuerza continuamente por mejorar la fiabilidad del producto y la experiencia de servicio. Esta asociación representa un paso importante para ampliar las opciones de protección postventa y brindar a los clientes mayor tranquilidad durante todo el ciclo de vida del producto.
“Nos complace colaborar con Xcottons y AIG para ofrecer soluciones de protección mejoradas a nuestros clientes globales,” dijo un representante de UUNA TEK.
“Al combinar la experiencia de Xcottons en infraestructura de servicio postventa con las sólidas capacidades de suscripción de AIG, nuestro objetivo es ofrecer una experiencia de propiedad más segura y sin preocupaciones.”
Servicios de Protección Opcionales Ahora Disponibles
1. Servicio de Protección del Producto (Garantía Extendida)
Todos los productos UUNA TEK incluyen una garantía oficial estándar de 1 año, que cubre reparaciones o reemplazos gratuitos por problemas relacionados con la calidad durante el período de garantía.
Los clientes también pueden elegir una garantía extendida opcional de 1 o 2 años, que ofrece protección continua más allá del período de cobertura estándar.
Los beneficios clave incluyen:
- Cobertura extendida de reparación y servicio después de que expire la garantía oficial
- Reducción de costos inesperados de mantenimiento
- Mayor confianza en la propiedad a largo plazo
2. Servicio de Protección de Envío
Este servicio opcional proporciona seguridad adicional durante el transporte y la logística.
La cobertura incluye:
- Pérdida del paquete
- Daños en el envío
- Incidentes de entrega incorrecta
Ayuda a reducir los riesgos asociados con la logística internacional y nacional y garantiza una experiencia de entrega más segura.
Acerca de Xcottons y AIG
Xcottons es una plataforma profesional de protección postventa transfronteriza que ofrece soluciones estructuradas de protección como garantía extendida y seguro de envío para marcas globales de comercio electrónico. Con amplia experiencia operativa, apoya a las marcas en la entrega de servicios postventa confiables en múltiples categorías de productos.
AIG (American International Group, Inc.) es una organización líder mundial en seguros, cotizada en la Bolsa de Nueva York, que opera en más de 200 países y jurisdicciones. Con una sólida capacidad financiera y una larga trayectoria en suscripción y gestión de reclamaciones, AIG proporciona la base para asumir riesgos en estos servicios de protección.
Términos y Condiciones del Servicio
Los detalles completos, incluyendo el alcance de la cobertura, exclusiones, procedimientos de reclamación y períodos de validez, se pueden encontrar en:
- Términos de Garantía Extendida:
https://sp.xcottons.com/#/terms/ppservice - Términos de Protección de Envío:
https://www.xcottons.com/#/terms/SP-delay
Aviso Importante
Estos servicios de protección son opcionales y proporcionados por terceros, ofrecidos por Xcottons y no directamente por UUNA TEK.
Se recomienda a los clientes revisar cuidadosamente todos los términos relevantes antes de la compra para comprender completamente los detalles de la cobertura, limitaciones y procesos de reclamación. Todas las compras son voluntarias y están sujetas a los términos y condiciones del proveedor del servicio.
Acerca de UUNA TEK
UUNA TEK es una empresa tecnológica global enfocada en ofrecer productos innovadores y experiencias confiables para el cliente. La empresa continúa desarrollando alianzas estratégicas y mejoras en el servicio para brindar mayor valor a los clientes en todo el mundo.